Siirry suoraan sisältöön
Hae sivustolta

Huom. hakutoiminnallisuus tarvitsee sivuston kaikkien evästeiden hyväksynnän. Voit halutessasi muuttaa evästeiden asetuksia tästä linkistä. Sivu tulee päivittää uudelleen muutoksen jälkeen.

Asiakastyytyväisyys

Asiakkaan tyytyväisyys on meille sydämen asia. Kehitämme ja mittaamme toimintaamme jatkuvasti, jotta voimme tarjota entistäkin parempaa ja vastuullisempaa palvelua – pinnalla millä hyvänsä.

 

Granon NPS-tulos 12-2024

Aina luotettavasti ja vastuullisesti oikeilla pinnoilla

Me Granolla tiedämme, miten tärkeää on näkyä digissä ja printissä ja tarjoamme vuosien kokemuksen avuksesi tukemaan brändisi näkyvyyttä. Me panostamme luotettavuuteen, asiakastyytyväisyyteen ja vastuullisuuteen, sillä nämä asiat kulkevat mielestämme samaa polkua kohti menestystä. Meille on tärkeää tehdä asiat yhdessä ja aloittaa kanssasi samalta viivalta. Grano on täällä sinua varten, vaikuttavasti ja vastuullisesti.

Vastuullisuus Granolla >>


Toimimme arvojemme mukaisesti

Arvomme heijastavat meitä granolaisia. Teemme kaiken rehdisti yhdessä, ylpeinä omasta taidostamme ja rohkeasti uudistuen. Emme pelkää kokeilla uutta ja tuomme mielellämme esille uusia ratkaisuja, jotka helpottavat arkeasi. Me kerromme sinulle mikä on kannattavaa ja miten näyt parhaiten haluamallasi pinnalla.

MicrosoftTeams-image (49)-1

Luotettavuus

Oli kyseessä sitten painettu tai digitaalinen pinta, Grano toteuttaa tarvitsemasi luotettavasti ja ajallaan. Meidän kanssamme et jää yksin, vaan saat Granolta luottohenkilön, joka neuvoo ja esittelee ratkaisuja kaikissa projektin vaiheissa. Vuosikymmenten kokemuksella takaamme sinulle parhaan lopputuloksen. Granolaiset ovat alansa ammattilaisia, jotka osaavat auttaa tilanteessa kuin tilanteessa. Me ymmärrämme kohderyhmääsi ja alaasi, joten voit antaa suuretkin kokonaisuudet hoidettavaksemme.

Huomioimme kaikessa toiminnassamme vastuullisuuden, jotta sinäkin voit tehdä vastuullisia päätöksiä. Koemme luottamuksen syntyvän siitä, että kuunnellaan toinen toistamme ja tehdään töitä yhdessä. Luottamus pätee myös läpinäkyvyydessä ja raportoinnissa. Lue alta, mitä asiakkaamme sanovat meistä ja tutustu referensseihin:

  • HSL:n Liikkumistutkimus onnistui Feelbackin ja Granon yhteistyöllä
    HSL:n Liikkumistutkimus onnistui Feelbackin ja Granon yhteistyöllä
  • Grano on Miraculosin pitkäaikainen luottokumppani
    Grano on Miraculosin pitkäaikainen luottokumppani
  • Grano luottopelurina merkittävässä työssä
    Grano luottopelurina merkittävässä työssä
  • Animoitu video tuki Fortumin uuden yrityskulttuurin lanseerausta
    Animoitu video tuki Fortumin uuden yrityskulttuurin lanseerausta
  • Forsman tea toteutti teejoulukalenterin Granon avulla
    Forsman tea toteutti teejoulukalenterin Granon avulla
  • Yhteistyön voima suomalaisen jalkapallon sydämessä
    Yhteistyön voima suomalaisen jalkapallon sydämessä
  • Monipuolinen kumppani materiaalilogistiikkaan
    Monipuolinen kumppani materiaalilogistiikkaan
  • Digitointi on tarkkaa käsityötä – SLS tyytyväinen Granoon
    Digitointi on tarkkaa käsityötä – SLS tyytyväinen Granoon
  • Pakkaukset, myymälätelineet ja logistiikka avaimet käteen -palveluna
    Pakkaukset, myymälätelineet ja logistiikka avaimet käteen -palveluna
  • Bosch arvostaa Granon vahvaa asiakaslähtöisyyttä
    Bosch arvostaa Granon vahvaa asiakaslähtöisyyttä
  • Uudelleen brändätty Osuma-klubi viihdyttää KalPan jääkiekko-otteluissa
    Uudelleen brändätty Osuma-klubi viihdyttää KalPan jääkiekko-otteluissa
  • HSL:n Liikkumistutkimus onnistui Feelbackin ja Granon yhteistyöllä
  • Grano on Miraculosin pitkäaikainen luottokumppani
  • Grano luottopelurina merkittävässä työssä
  • Animoitu video tuki Fortumin uuden yrityskulttuurin lanseerausta
  • Forsman tea toteutti teejoulukalenterin Granon avulla
  • Yhteistyön voima suomalaisen jalkapallon sydämessä
  • Monipuolinen kumppani materiaalilogistiikkaan
  • Digitointi on tarkkaa käsityötä – SLS tyytyväinen Granoon
  • Pakkaukset, myymälätelineet ja logistiikka avaimet käteen -palveluna
  • Bosch arvostaa Granon vahvaa asiakaslähtöisyyttä
  • Uudelleen brändätty Osuma-klubi viihdyttää KalPan jääkiekko-otteluissa

Asiakastyytyväisyys

Granolla sinua palvelee ihminen, ei kone. Teemme parhaamme, jotta sinä näyt ja kuulut pinnalla millä hyvänsä. Tuoreimman asiakastyytyväisyyskyselymme tulos oli NPS 84 (keskiarvo, syksy 2024), ja tavoitteemme on parantaa sitä jatkuvasti.

Me panostamme asiakaskokemukseen, joka jää mieleen. Olemme kokonaisvaltainen yhteistyökumppanisi, jotta sinä voit keskittyä markkinointiin, yritykseesi ja liiketoiminnan pyörittämiseen. Apu- ja lisäkätemme ovat aina saatavillasi. Me kehitämme palveluitamme jatkuvasti, jotta ne helpottaisivat omaa työtäsi, ja tämän vuoksi otamme aina palautteen vastaan. Voit antaa meille risuja, niin muutetaan ne yhdessä ruusuiksi. Me emme lepää ennen kuin asiat ovat selviä ja sinä saat ratkaisun, jota tarvitset.


Palautteita asiakkailtamme

Valtakunnallinen toimija apunasi paikallisesti

Palvelemme Suomessa 21 eri paikkakunnalla ja yli 800 granolaista toteuttavat villitkin ideat todeksi. Vaikka palvelemme paikkakunnilla paikallisesti, saat meiltä kaiken valtakunnallisesti yhden ja saman katon alta. Kokonaisratkaisumme tukevat toinen toisiaan: tarvitsit sitten painomateriaalit ja niistä käännökset, saat meiltä koko aineiston digistä printtiin. Kun pohdit miten saat markkinointimateriaalit ajallaan, saat tuotantopalveluistamme tarvittavat lisäkädet. Mietit mihin ihmeeseen kaikki versiot talletetaan, me järjestämme sinulle toimivan aineistonhallinnan. Onko mahdollista tilata jatkuvasti materiaalia? Kyllä vain, järjestämme senkin. Kaikki palvelumme ja ratkaisumme toimivat yhteistyössä, jotta sinun ei tarvitse kuin valita ne mitä tarvitset.

Haluatko ottaa yhteyttä?