Evästepolitiikka
Tässä käytännössä “evästeet” viittaavat evästeisiin tai vastaaviin tekniikoihin, jotka sisältyvät sähköisen viestinnän yksityisyyttä käsittelevään EU-direktiivin.
Sivustolla käytetään evästeitä Granon palveluiden, kuten verkkokaupan toteuttamiseksi, palveluiden kehittämiseksi, sivuston käyttökokemuksen parantamiseksi sekä markkinoinnin kohdentamiseen.
Mikä eväste on?
Eväste (cookies) on käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden avulla kerätään mm. seuraavia tietoja: ladatut sivut, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, ajankohta.
Voit halutessasi poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista. Jos toiminto kytketään pois, voi tämä johtaa siihen, että joidenkin palveluiden toiminta hidastuu tai pääsy joillekin verkkosivuille estyy kokonaan. Esim. asioidessasi verkkokaupassa evästeiden käytön tulee olla mahdollistettu.
Verkkosivuston analysointi
Käytämme sivustolla evästeitä palveluiden toteuttamiseksi, markkinoinnin kohdentamiseen sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Alta löydät lisätietoja sivuillamme olevista sovelluksista, jotka käyttävät evästeitä.
Google Analytics
Google Analytics sovellus käyttää evästeitä, joiden avulla verkkosivujen käytöstä voidaan laatia tilastoja ja analysoida sivuston käyttöä. Evästeet keräävät anonyymia tietoa verkkosivuston liikenteestä. Tällaista tietoa ei voida yhdistää yksittäistä henkilöä koskevaksi.
Google Signals
Olemme aktivoineet Google Signalsin Google Analyticsissa, mikä mahdollistaa laitteiden välisten toimintojen seurannan ja personoidun mainonnan. Tämä tarkoittaa, että keräämme tietoja, kuten sijainti, hakuhistoria, YouTube-historia ja toiminnot sivustollamme, jotta voimme mukauttaa mainoksiamme ja palveluitamme paremmin vastaamaan käyttäjien tarpeita ja kiinnostuksen kohteita. Tietoja kerätään vain, jos käyttäjä on hyväksynyt personoidun mainonnan Google-tilillään ja markkinointievästeiden asettamisen verkkosivuilla. Säilytettävät tiedot ovat aina yhteenvetoja ja anonyymejä.
Google Signals auttaa meitä arvioimaan käyttäjien käyttäytymistä, toiveita ja kiinnostuksen kohteita paremmin, jotta voimme optimoida ja mukauttaa tuotteitamme ja palveluitamme. Tämä data vanhenee oletuksena 26 kuukauden kuluttua. Käyttäjät voivat hallinnoida tai poistaa tietojaan Google-tilillään sekä muuttaa suostumustaan personoituun mainontaan Google-tilin asetuksissa.
HubSpot
HubSpot on markkinointiautomaatio-ohjelmisto, joka käyttää evästeitä kerätäkseen tietoa siitä, kuinka käyttäjät käyttävät sivustoamme. Evästeillä saadaan tietoa esimerkiksi yhteystietonsa jättäneiden henkilöiden aktiviteeteista sivustolla, kuten henkilön lukemista sivuista sekä käyntien määrästä.
Lisätietoja HubSpot-palvelun tietosuojakäytännöistä (englanniksi): https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Lisätietoja HubSpotin evästeistä (englanniksi): https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Facebook-pikseli
Facebook-pikseli on analytiikkatyökalu, joka mahdollistaa mainonnan tehokkuuden mittaamisen ja asiakkaan verkkosivukäyttäytymisen ymmärtämisen. Pikselidataa käytetään esimerkiksi mainoskohderyhmien rakentamiseen sekä mainosten näyttämiseen oikeille henkilöille.
Hotjar
Hotjar on analytiikka- ja palautetyökalu, joka kerää tietoa kävijän verkkokäyttäytymisestä. Hotjarin käyttää evästeitä tunnistaakseen ovatko kävijät nähneet Hotjar-widgetin verkkosivuilla.
Lisätietoja Hotjarin evästeistä (englanniksi): https://www.hotjar.com/cookies
Leadoo Livechat
Leadoo Livechat on työkalu, jonka avulla parannamme asiakaskokemusta tuomalla chat-palvelun verkkosivuillemme. Leadoo Livechat käyttää evästeitä.
Lisätietoja Leadoo Livechatin evästeistä (englanniksi): https://leadoo.com/blog/leadoo-gdpr-and-the-use-of-cookies/
Grano käyttää sivuston käytöstä kerättyä tietoa, ns. kaupallisia evästeitä, myös tietylle selaimelle kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Tiedoista luodaan kohderyhmäsegmenttejä sen perusteella, millä internet-sivustoilla tietyt selaimet ovat vierailleet tietyn ajanjakson aikana. Kohderyhmäsegmenttien perusteella käyttäjälle kohdennetaan häntä todennäköisesti kiinnostavaa mainontaa. Grano pystyy näin näyttämään käyttäjälle ajankohtaisia ja hyödyllisiä mainosviestejä.
Leadoon käyttäjänseuranta
Käytämme Leadoon käyttäjänseurantaa seurataksemme miten verkkosivuvierailijat liikkuvat verkkosivuillamme ja yhdistämme tämän datan käyttäjän tietoihin, joita kerätään esim. chat-interaktioiden kautta. Leadoo käyttää ETag-seurantaa, joka teknisesti eroaa evästepohjaisesta seurannasta, mutta johon pätevät samat lainalaisuudet kuin evästeisiin. Tarkista Leadoo Marketing Technologies Oy:n tietosuojakäytäntö saadaksesi enemmän tietoa siitä mitä järjestelmässä seurataan. GDPR-mielessä toimimme controllerina ja Leadoon tuottaman datan prosessorina. Mikäli et halua että sinua seurataan, voit tyhjentää selaimesi välimuistin.
Lisätietoja Leadoon toiminnasta löydät oheiselta sivulta: www.leadoo.com/privacy-policy-processor/.
Miten voin torjua tai poistaa evästeitä?
Emme käytä evästeitä vierailijoiden henkilötietojen keräämiseen. Voit kuitenkin halutessasi torjua tai poistaa meidän tai kolmannen osapuolen verkkosivustojen evästeet muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia – katso lisätietoa selaimesi osiosta "Ohje". Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, joten jos et halua sallia evästeiden käyttöä, evästeiden aktiivinen poistaminen tai torjuminen voi olla tarpeen.
Lisätietoa evästeiden käytöstä matkapuhelimien selaimissa ja kyseisten evästeiden torjumisesta tai poistamisesta saa matkapuhelimen ohjekirjasta. Jos et salli evästeiden käyttöä, voit edelleen käyttää verkkosivustoamme, mutta kaikki toiminnot eivät välttämättä toimi oikein.